Όροι Χρήσης & Ασφάλεια

Καλώς ήρθατε στο Aroma Utopia! Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (www.aromautopia.gr) παρέχει χειροποίητα, φυσικά αρωματικά κεριά και προϊόντα αρωματισμού χώρου. Οι παρακάτω Όροι Χρήσης καθορίζουν τους κανόνες που διέπουν τη χρήση του ιστότοπού μας και τις συναλλαγές σας μαζί μας.

Με την περιήγηση ή την πραγματοποίηση αγοράς στο eshop μας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους όρους που αναφέρονται παρακάτω.

1. Γενικές Πληροφορίες

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Aroma Utopia ανήκει και διαχειρίζεται από την επιχείρηση ΓΕΡΕΝΤΑ ΕΛΛΗ, με έδρα ΚΑΛΑΜΑΡΙΑ, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΑΦΜ 156309580, ΔΟΥ ΚΑΛΑΜΑΡΙΑΣ και επικοινωνία στο info@aromautopia.gr

2. Αποδοχή Όρων

Η χρήση του eshop μας συνεπάγεται πλήρη αποδοχή των Όρων Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας.

3. Προϊόντα & Περιγραφή

Τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις σε χρώμα ή άρωμα. Καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να παρέχουμε ακριβείς περιγραφές, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις.

4. Τιμές & Τρόποι Πληρωμής

•Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

•Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

•Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

•Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών.

•Αντικαταβολή (όπου είναι διαθέσιμη).

•Τραπεζική κατάθεση.

   •     IRIS PAYMENT

   •     PAYPAL

   •     KLARNA

5. Αποστολές & Παράδοση

•Οι αποστολές γίνονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier.

•Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1-5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τοποθεσία σας.

•Η Aroma Utopia δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. καιρικά φαινόμενα, απεργίες, καθυστερήσεις courier).

6. Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

•Αλλαγές & Επιστροφές: Δεκτές εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν παραμείνει αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.

•Ελαττωματικά προϊόντα: Αν λάβετε προϊόν με ελάττωμα, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών με φωτογραφίες του προϊόντος.

•Ακυρώσεις παραγγελίας: Δεκτές πριν από την αποστολή της παραγγελίας.

7. Περιορισμός Ευθύνης

•Η Aroma Utopia δεν φέρει ευθύνη για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση του eshop.

•Οι πληροφορίες στον ιστότοπό μας παρέχονται “ως έχουν” χωρίς εγγυήσεις ακρίβειας ή καταλληλότητας.

•Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης παραγγελίας λόγω ανωτέρας βίας.

8. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Aroma Utopia και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.

9. Ασφάλεια Συναλλαγών

•Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω αξιόπιστων τρίτων παρόχων (τράπεζες, PayPal, Stripe κ.λπ.) και προστατεύονται με SSL κρυπτογράφηση.

•Η Aroma Utopia δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών καρτών.

10. Τροποποιήσεις Όρων

Η Aroma Utopia διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των Όρων Χρήσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας.

Τελευταία ενημέρωση: 2/3/2024

Για απορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@aromautopia.gr